منصة نارمار للتسويق عبر وسائل التواصل
منصة تسويق متعددة القنوات لتخطيط محتوى التواصل الاجتماعي ونشره، وتشغيل حملات واتساب والأتمتة، وإنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي، وكل ذلك من مساحة عمل واحدة.
- العميل
- منتج نارمار
- القطاع
- التسويق
التحدي
تتعامل فرق التسويق مع عدة شبكات اجتماعية ومحادثات واتساب وأدوات حملات، لكل منها صندوق وارد وبيانات منفصلة. واحتاجت إلى مساحة عمل واحدة للنشر والمراسلة والأتمتة، مع مساعدة ذكية تفهم هوية العلامة التجارية بدلًا من محتوى عام.
حلّنا
طوّرنا منصة تسويق قائمة على الوحدات وحوّلناها إلى منتج نارمار الخاص بباقات ورصيد ومساحات عمل للفرق. أصبح واتساب قناة أساسية بصندوق وارد مشترك وحملات وأتمتة، ويعمل استوديو الذكاء الاصطناعي مع عدة مزودين للنماذج، بينما تمنح هوية العلامة المشتركة كل ميزة ذكية اسم الشركة وجمهورها وسوقها وأسلوبها. ويجري بناء أداة مراقبة المنافسين ومعالج الحملات الموجّه فوق هوية العلامة، وتضيف وحدة الاتصالات المكالمات الصوتية الذكية وحملات الرسائل النصية إلى مساحة العمل نفسها.
التقنيات المستخدمة
- Laravel
- Livewire
- PHP
- Tailwind