منصة نارمار إكسبريس للشحن
منصة لشركات الشحن والتوصيل للميل الأخير في مصر تربط التجار والمندوبين وفريق العمليات: حجز الشحنات، والتتبع المباشر، وتطبيق للمندوبين، وتسوية مبالغ الدفع عند الاستلام، ومساعد ذكي للمشغلين.
- العميل
- منتج نارمار
- القطاع
- الشحن والتوصيل للميل الأخير
التحدي
احتاج التجار إلى حجز الشحنات وتسعيرها ومتابعة كل طرد، بينما احتاج فريق العمليات إلى توزيع المندوبين وتحصيل مبالغ الدفع عند الاستلام وتسويتها مع التجار بدقة. وكان على النظام التكامل مع شركات الشحن ومزودي الدفع، وأن يكون آمنًا بما يكفي لتقديم واجهة برمجية للتجار.
حلّنا
بنينا ثلاثة تطبيقات مترابطة: بوابة للتجار، ولوحة للعمليات، وتطبيق ويب تقدمي للمندوبين مع تتبع مباشر. يراعي التسعير الوزن الحجمي والتأمين والعروض وأوقات الذروة، وتوجّه أدوات التوزيع وتقدير مواعيد التسليم العمل اليومي، فيما تكتمل الدورة بتسوية مبالغ التحصيل وشحن المحفظة وطباعة البوالص. ولأغراض التكامل توفر المنصة مفاتيح API بصلاحيات محددة وإشعارات موقّعة وتوثيق OpenAPI، إلى جانب موزّع لشركات الشحن مع تكامل Mylerz. وتحمي العمليات المصادقة الثنائية وتقييم المخاطر وسجل تدقيق مقاوم للتلاعب وأنماط الاعتمادية مثل قواطع الدوائر. والواجهة تدعم العربية من اليمين إلى اليسار ومعايير سهولة الوصول.
التقنيات المستخدمة
- Laravel
- React
- Inertia
- PWA
- Redis